一辆比亚迪元EV(EB)轿车。客户反映:该车多媒体和行车记录仪按键无反应,无法打开。
故障分析:
1、硬件故障;
2、供电系统故障;
3、线路故障等。
排查步骤:
1、检查发现多媒体和行车记录仪确实无法打开,使用VDS扫描模块发现
车身控制器有故障码存在,B1C1F01:ACC电故障,B1AC800:获取GPS数据失败。
2、在上电过程中发现ACC电状态一直处于OFF状态,
车身控制器版本正常,清除故障码,重 新上电扫描故障码依旧。
3、查看电路图发现多媒体系统、行车记录仪、引擎模拟器、USB等均是F2/3 ACC 10A供电,拆下10A保险丝发现己经熔断,更换保险丝上去还是熔断,用万用表测量发现F2/3端子对地导通,F4/12多媒体15A保险正常,拔下多媒体测量G07(A)3号ACC供电端子正常,故判定多媒体主机内部故障所引起,更换多媒体主机,车辆恢复正常,故障排除。
维修小结:多个故障现象需要找到共同点,则可较快排查到故障点。