故障现象:客户来店反车辆云服务关闭车窗失败,左前车窗未关,实际是关了。
原因分析:
1、云服务问题
2、线束问题
3、 左前升降电机问题
维修过程:
1、 左前玻璃可以正常升降,用电脑检测无升级,无故障码,多媒体版本为最新,断电重启多媒体,故障依旧,云服务可以上锁,解锁,开启空调,可以判定云服务正常。
2、 用电脑查看车门多路控制器
数据流,发现左前车窗位置状态为未关好,实际玻璃已经关好,查看右前为关好,判定为左前升降电机故障,更换左前升降电机故障排除。
维修小结:遇到故障时排查思路一定清晰,结合
数据流,一步一步排查。