故障描述：客户反馈，加了11升燃油，仪表显示不出来。已经重启车机，没有效果。 诊断思路： 1、根据用户描述，参考以往经验，建议客户开燃油模式，行驶300米以上，客户反馈10月22日已经燃油模式行驶300米了。 2、...

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故障现象：车辆行驶过程中，仪表提示紧急下电，车辆失去动力无法继续行驶。 诊断思路： 1.经过后台数据读取，确认低压正常，并非车辆亏电，且通过后台数据观测车辆出现绝缘异常，经过测量绝缘初步判断绝缘点为后电...

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故障现象：主驾驶室唤醒小艺,IVI大屏回应副驾你好，副驾唤醒小艺,IVI大屏回应主驾你好，与实际的控制相反。 诊断思路： 根据电路图分析，检查RC08线束插头, 8脚，9脚是否有输出A2B2-,A2B+信号，插针是否反向，RC2...

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故障现象：充电结束以后充电枪拔不出来 1.车辆到店以后对故障进行了复现，发现故障一直存在，故障为结束充电以后锁止销不回位导致。 2.使用诊断电脑进行动作测试，发现动作测试解锁上锁的时候，锁止销可以正常工作...

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故障现象：车辆增程器水温高 诊断思路：1、车辆增程器水温偏高，平台监测车辆高温告警 2、到店实车监测，冷车状态下通过诊断仪读取车辆增程器水温，87℃的时候电子风扇转动正常，当车辆水温持续升高100℃的时候，水...

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故障系统：ACC的前雷达 故障现象：车辆开放ACC功能后，前雷达报出故障——1.INVALID ESC；2.VLC相关信号失效 诊断思路： 1.当时车辆升级完成后正常，车辆下电后再次启动就报出故障； 2.用诊断仪读取故...

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故障现象：车辆高速行驶中仪表提示动力受限，亮动力电池故障灯。 诊断思路： 1、诊断仪读取BMS报：“高压回路断路、BMS非预期的下电故障”；GCU报：“V/W相IGBT驱动下桥故障”。 2、检查GCU管压降情况：万用...

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故障现象：行李箱偶尔自动打开和关闭，无故障代码 诊断思路： 1、根据客户反馈故障现象对该车整车控制单元读取故障代码，无故障代码，但故障现象存在； 2、通过故障现象初步分析可能导致行李箱自动打开和关闭原因...

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故障系统：电器系统 故障现象：客户抱怨偶尔出现拨动转向灯灯杆，仪表无转向提示，转向灯不工作；这个问题已经偶发出现多次，非常影响驾驶安全。 诊断思路： 1、根据客户反馈的问题时间段，查询VHR数据，因后台...

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故障现象： 事故车遥控失效，无法启动车辆。 诊断思路： 1.事故车在店维修，维修完毕后，发现遥控钥匙无法启动车辆，但是遥控锁车和解锁可以使用。 2.诊断仪读取无故障码，尝试重新匹配钥匙，发现会提示“钥匙查...

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