除了专业延保公司开启这项业务外,许多汽车厂商也纷纷推出了延保服务,其中延保内容也丰富多彩,例如起亚、北京现代从2008年开始,对发动机、变速箱保修时限延长为5年或10万公里。新雅阁(图库 论坛)、新飞度(图库 论坛)和锋范三款车型陆续上市后,广州本田也统一将质保范围从2年6万公里提升到3年6万公里。自主品牌中奇瑞的A3(图库 论坛)、A1(图库 论坛)车型,长安的奔奔(图库 论坛)系列,整车的质量保修期间也延长至4年10万公里。今年2月,上海通用雪佛兰乐风1.4L车型启动了延保计划,发动机重要部件质量保修期延长至5年10万公里。长安福特在今年对蒙迪欧(图库 论坛)-致胜推出3年6万公里保修期以来,同时也在经销商中对以前质保期在2年4万公里的车型推出“有偿延长质保期”的服务。目前已有越来越多的汽车品牌厂家通过延长整车或部分零部件保修期的方式来取悦消费者,一方面这些增值服务不仅令消费者对产品品质更有信心,更重要的是,产品的竞争力也通过更多的方式得以体现,并非价格一种方式。

-关注焦点

1、延长保修与汽车保险有何区别?

延保与车险产品性质不同,但在处理流程上却有许多相似处。延保主要针对产品故障,承担维修责任；而车保则针对产品事故,承担赔付责任。由延保服务责任承担方为消费者提供产品维修服务；而车险则直接赔付现金。

2、“延保”可不可以随车转卖?

据悉,如果消费者在延长保修期内将车辆转手出售,延长保修服务随车辆同时售出。这样消费者能够使二手车增值,更容易出售。

3、“汽车延保”收费如何?

指保费根据承保范围不同,对购买不足18个月的新车一次性支付车身价格约4%—7%的延保费用后,即可将原来整车保修期延长两年或4万公里。根据车辆销售时间不同,延保费用也有所区别。延保费用根据销售时间的不同,分为0—3个月,4—10个月和11—18个月几档,延保费用相应递增。以悦动为例,购车时间为0—3个月,对发动机总成、变速器总成、前驱总成、后桥总成、转向系统、前悬挂系统、刹车系统、电器配件和空调系统等主要部件延保费用为4400元,4—10个月的延保费用为4620元,11—18个月的延保费用为4840元。

-注意事项

并非想修就修,

想换就换

值得注意的是,无论专业的延保公司还是汽车厂商,所承诺的质量保修范畴并不是车主想修就修想换就换,具体保修内容在合同中有所注明。例如,有厂商提供是5年10万公里的保修,主要是针对汽车的核心部件,如发动机、变速箱、传动系统、底盘等,这些部件的故障几率比较低,不过维修成本也较高,5年中车主的车很少会在这些核心部件上出现问题。而比如轮胎、轮毂、大灯、刹车等耗损件,车商则只提供6个月或1万公里保修。而延保产品分为重要部件保修期、大型零件保修期、综合保修和全面保修等不同级别的产品,延保费用也因产品不同而出现差异。

无论是厂商还是专业延保公司所推出的产品都会有一些条件约束。首先是保修期内必须回到4S店或者制定的维修点进行保修,而且必须按照合同约定时间,进行定时定量保养维修,中间不能有间断,更不能私自在外进行维修,否则可以不予承认。其次,车主私自改装或加装零部件后所出现的质量问题可以拒赔。最后,由于交通事故造成的车辆损伤,不在保修范围,需由保险公司承担。(邵玉梅）

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