第三章 汽车玻璃贴膜前准备
    第一节 清洗汽车
    在对汽车玻璃贴膜前，要对汽车进行清洗，以便于后续贴膜工作的顺利进行。如果贴膜车间配有专门的喷淋系统，可以直接使用洗车机进行清洗，并用无纺布擦拭车身。但是如果贴膜车间没有安装该设备，则需要由洗车工负责清洗车辆再进行贴膜作业。
    要点01：准备工作
    当接到要贴膜的车辆后，首先要对车辆进行清洗，先抽出地毯（取出脚垫），防止地毯上的垃圾和灰尘掉到车上，并在司机位置放一张指定的胶垫；待客户离开洗车区和确定车门、窗关好后，方可开始冲洗。

    要点02：第一遍冲洗
    第一遍冲洗车辆，要做到以下几点。
    （1）顺序由车顶→引擎盖→侧面→前轮及轮框→底盘横梁→后轮及轮框→后备厢→另一侧面→前轮及轮框→底盘横梁→后轮及轮框（尽量减少重复）。
    （2）调整洗车机压力为4～6兆帕，水枪方向与车表保持的角度为45度，枪头与车身距离在15～60厘米之间，把车身、轮仓、底盘的泥沙冲洗干净。冲洗完毕后，必须喊当值人员先关机，再关枪，否则枪很容易被损坏。
    （3）用高压清洗机按自上而下的顺序冲去车身污物。整个过程必须始终由一个方向向另一方向的斜下方冲洗，尽量避免正向或反冲洗，以免将泥沙冲回已经冲洗干净的部位。
    （4）冲洗车时不可忽视车身的下部及底部，因为大量的泥沙和污垢一般都聚集在这些部位，如果稍有不慎就会遗留下泥沙等物质，在进行下面的工序擦洗时就会划伤漆面。因此必须尽可能地冲洗掉车身下部及车底的大颗粒泥沙。
    （5）冲洗泥沙多的漆面时水枪压力应尽量小，以免大颗泥沙划伤漆面，轮仓里沙泥较多，冲的时候手要摸到里面，确定是否冲洗干净，冲洗完毕后，必须喊当值人员先关机，再关枪，否则枪很容易被损坏。
    （6）汽车清洗时，注意保证车身通体用高压水枪打湿过而无遗漏，车漆表面无大颗粒泥沙或污物。

    要点03：喷洒洗车泡沫
    喷洒洗车泡沫的顺序和注意事项。
    （1）顺序：喷洒洗车泡沫没有具体顺序，可以按字母“N”的结构进行喷洒。
    （2）喷洒洗车泡沫要点如下表所示。



    （3）喷洒洗车泡沫时，需要注意以下事项。
    ----泡沫机压力为0.6兆帕，一定要呈泡沫状，不能成液体状。
    ----轮胎也要喷洒，从前向后，擦洗海绵或羊毛手套一定要干净，没有沙粒，而且很湿。
    ----当擦完汽车后海绵或手套一定要放在清洁的水里泡洗。
    ----在擦洗泥沙多的漆面时，要防止泥沙中的大颗沙砾划伤漆面。
    ----分两块毛巾擦洗车体，以保险杠为界限分开，用力均匀，注重边角、细部。
    ----均匀地喷洒在整个车表面，无漏擦之处，车身面漆无划痕。

    要点04：擦拭车身
    擦车顺序为引擎盖→车顶→后备厢→侧面→保险杠以下部分（车裙）→轮盖→挡泥板，尽量减少重复。
    戴上洗车手套分上部、下部擦拭；左手扶在车身上，右手擦拭，顺序是由上到下，由前到后操作，最后擦拭下裙边部位，擦拭力量要适中，避免漏擦，最后用海绵清洁轮胎。

    要点05：第二遍冲洗
    第二遍冲洗顺序为车顶→引擎盖→侧面→胎铃→后备厢→另一侧面→轮盖，尽量减少重复。身体距车身0.5米左右，左手握水管，右手握高压水枪，呈45度角对车身由上到下，由前到后，再由后到前，整个过程绕车身一周完成冲水，底盘、轮框都要冲干净。
    洗车工在第二遍冲洗时，要注意以下事项。
    （1）从上到下，擦洗完毕之后，开始冲洗车身，但这时应以车顶、上部和中部为重点。因为冲车时已经将车身下部冲洗得比较干净并进行了一定的擦洗。
    （2）冲洗中部以上的部位时向下流动的水基本能够将下部及底部冲洗干净，所以下部和底部一带而过即可，尽量在洗车液干燥前冲水。
    （3）必须将死角泡沫冲洗干净，冲水完毕进行自检，未洗干净的车辆进行返
工、重洗。
    （4）水管不能碰到漆面，以免刮伤车漆；在冲洗轮胎和底盘时，双手要握住水枪冲洗。
    （5）冲洗完后无泡沫和残留泥迹。

    要点06：喷洒蜡水洗车液
    冲洗完毕后，在车身上均匀地喷上一层水蜡。身体距车身0.5～1米，左手握喷管，右手握喷枪，由上到下，由前到后，再由后到前喷洒，绕车身一周完成，要喷洒均匀，防止浪费。注意蜡水不要喷到玻璃上，喷嘴不能打到车身，不要喷得满地都是。

    要点07：洗车自检
    在洗车结束后，一定要环车身一周仔细检查，特别注意边角部位，检查重点为底盘、轮框、胎铃，尤其是前后风挡玻璃和左右侧玻璃一定要仔细检查，影响贴膜工作。

    要点08：清洁擦干
    1 移动车位
    洗车工把车引至正确的台下清洁区，注意带车安全。右手平直伸出与肩平齐，手心向外，左手与右手平齐，手心向下，右手不断向车辆行进方向挥摆。

    2 擦拭车身水渍
    （1）顺序为引擎盖→车顶→侧面→车内门框→后备厢→仪表盘（先擦完外面再擦里面，尽量减少重复）。先用大毛巾把全车身上的水珠拖一遍，再用中号毛巾擦干。
    （2）两人一组，使用大毛巾在前或后车牌处高喊“开始！”两人各持毛巾一端拉紧，用毛巾从前至后或从后至前进行拖水，拖水完毕后再按相反方向重复操作一次，注意雨刮上的水要在毛巾上抖干净，注意天线、车标等。

    3 边缝吹水、除垢
    （1）顺序为前车灯→车前标志→侧面门灯→倒车镜门把手→车门玻璃框。
    （2）从前到后，一手拿吹气枪，另一手拿半湿性毛巾和一把牙刷，吹是吹水，刷是刷污垢，吹气枪在使用时要与漆面或玻璃保持一定距离，以免刮花漆面或玻璃。
    （3）枪嘴距车身5～8厘米，按顺序绕车身一周完成吹水，一边吹水一边用擦车身外表的毛巾，将从缝隙处吹出来的水擦干净，直至边缝没有水流出，干净无污垢，严格要求各边缝不能藏水。

    4 四门清洁
    从上到下把门边框及门坎条处的水渍与污渍擦拭干净。擦门边和后备厢时，应把各扇门打开来擦，保证做到门槛无污垢，门边储物箱里无垃圾和灰尘。

    5 脚垫清洁
    （1）取出脚垫：双手把地毯两边卷起，小心仔细地取出。
    （2）清洁脚垫：使用刷子把地毯的灰粒刷干净，只能往一个方向刷。塑料脚垫直接用高压水枪冲洗干净，然后晾干。

    特别提示：
    如有贵重物品遗留在地毯上应及时通告车主！严禁将地毯上的灰尘散落在车内。

    6 吸尘
    （1）顺序为用吸尘器将车内的尘土（仪表板、座椅缝隙处及地毯）吸出→后备厢吸尘→垫好脚垫→喷洒香水或空气清新剂。
    （2）将吸尘管夹在两腿之间，吸座椅时用手掌拍打几下再去吸，吸管在地毯上来回吸，一定要把灰尘与沙粒吸干净，吸后备厢时，用左手把吸管抬起，右手拿着吸嘴来回把沙粒与灰尘吸干净。

    7 仪表盘清洁
    （1）仪表盘清洁顺序为从上到下，小毛巾配合小毛刷进行清洁，最后上光（根据洗车的档次确定是否上仪表蜡）。
    （2）先用风枪吹干净，使用专用的毛巾把仪表台、方向盘等擦拭干净。小毛刷蘸一点湿水，才能把仪表盘上缝里的东西清理干净，注意音响、空调、中控锁、灯光等按钮，仪表盘上无灰尘，烟灰缸里无污垢。

    8 擦拭车内
    使用专用的毛巾把座椅从上到下擦拭干净，注意毛巾不能太湿。
    9 侧面玻璃清洁
    顺序为（以一块为标准）先擦玻璃中间（一上一下地擦），再擦四周（沿玻璃边擦一遍）。对玻璃外层喷玻璃水，用胶刮将玻璃水刮干，然后使用专用的A皮把玻璃内、外侧擦拭干净。
    10 地毯（脚垫）归位
    将地毯（脚垫）放进已清洁完毕的内箱里，要求地毯要有湿的感觉，不能有沙粒。
    11 上光护理
    先喷上光材料到海绵球上，在仪表台、车门板内侧上光，室外装饰条用橡胶翻新剂均匀擦拭至光亮。不要喷得过多，不要喷到玻璃、漆面等部位。
    12 轮胎清洁与上光
    （1）胎铃清洁，使用轮胎刷仔细刷洗，刷洗后再用毛巾擦拭。
    （2）轮胎上光护理，用排刷蘸少许轮胎蜡，绕轮胎边均匀擦拭，直到光亮。注意节约材料，不要弄得满地都是。

    要点09：验车
    最后洗车工领班要由内到外，绕车一周。在验车时应特别注意检查洗车工序中容易遗漏的部位，如发动机盖边沿及内侧、车门边缘内侧、车门把手内侧、后备厢边缘内侧、油箱盖内侧、车身底部、轮盖、轮胎及排气管等部件。若检查不合格，应马上返工，并记录责任人。

    【实战范本】标准洗车质检标准

    要点10：清理现场
    汽车清洗完毕后，洗车工要及时将工具、材料归位，迅速处理垃圾，清洗脏的毛巾，保证洗车间干净、整齐，如果发现问题要及时上报。然后把车交给汽车贴膜技师开始贴膜作业，贴膜前的洗车很重要，不但可以保证后面贴膜工作的顺利进行，而且在贴膜结束后，交给车主干净、明亮的车辆，会使车主心情异常舒畅。
    当车辆由洗车工清洗完毕之后，由工作人员将客户的车辆开到贴膜车间。贴膜技师在接车时，要做好车况的检查工作。

    第二节 检视汽车
    要点01：接车粗检
    贴膜技师在接收车钥匙和贴膜单时，要对车辆进行粗检（也就是大概对车辆进行一个粗略的检查），口头告知客户车身上有无明显问题。车辆的检查和正确的记录是贴膜整个安装过程的必要手续，贴膜技师应在安装前知道检查汽车的重要性，这是为了避免误会和潜在问题的先决条件。
要点02：车辆检查
    贴膜技师或接车人员按照贴膜单上的要求，仔细检查玻璃、漆面、升降器、仪表、内饰等，并让客户确认签字。一旦发现玻璃表层有微微起伏波浪状应及时通知客户，因为玻璃在钢化时出现了小问题，贴膜后有可能会放大这种现象（看路面有微微的起伏感）。

  【实战范本】贴膜车况检查表

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