（1）相关事故故障处理
    ①碰撞。新能源车辆发生碰撞时，请根据实际情况按照以下方法对车辆进行操作。
    a．在有绝缘防护的条件下，将车门打开。
    b．检查车辆是否在OFF挡。
    c．断开前舱12V蓄电池。
    d．断开维修开关（唐车型已取消）。
    e．查看动力电池托盘边缘是否开裂，有无明显液体流出。
    f．若有漏电、漏液现象，则及时拆下动力电池及断开各模组采样线、高压连接线。
    ②水淹。若新能源车辆浸入深水中（深度超过电池托盘），请根据实际情况按照以下方法对车辆进行操作。
    a．在有绝缘防护的条件下，将车辆从水中移出并打开车门。
    b．检查车辆是否在OFF挡。
    c．断开前舱12V蓄电池。
    d．断开维修开关（唐车型已取消）。
    e．清除车辆内部水迹，检查车辆动力电池是否漏电。
    f．若漏电则及时拆下动力电池及断开各模组采样线、高压连接线。
    ③泄漏。如果动力电池发生泄漏（有明显液体流出），请按照以下方法对车辆进行操作。
    a．请将车辆退电至OFF挡，断开前舱12V蓄电池。
    b．断开维修开关。
    c．及时拆下动力电池及断开各模组采样线、高压连接线。
    发生少量泄漏时，请远离火源，使用吸液垫吸附后置于密闭容器中，或采用焚烧方式处理。操作前请佩戴防腐蚀手套。
    发生大量泄漏时，请统一收集，按照危险化学品处理，可加入葡萄糖酸钙溶液来处理有毒气体HF。
    当人体不慎接触泄漏液体时，应立即用大量水冲洗10～15 min。如果有疼痛感，可用2. 5％的葡萄糖酸钙软膏涂敷，或用2%～2.5％的葡萄糖酸钙溶液浸泡止痛。若无改善或出现不适症状，请立即就医。
    ④冒烟起火。如果车辆起火，请根据实际情况按照以下方法继续对车辆进行操作。
    a．若条件允许，则将车辆退电至OFF挡，断开前舱12V蓄电池，断开维修开关。
    b．使用灭火器（请勿使用水基型灭火器）灭火，并立即拨打119电话救援。
    c．如果火势较大、发展较快，请立即远离车辆，并立即拨打119电话救援。

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