一辆行驶里程约2.4万km的2013款宝马525Li轿车。客户反映:该车行驶时听音乐车内喇叭有时声音不正常,接车后进行故障确认,发现此车在行驶时确实有个喇叭不响,为了确认是哪个喇叭不响,进行音色调整,最后确认是左前门上喇叭不响,进行反复测试发现一个很奇怪的现象,此车在原地听音乐一切正常,在行驶时无论是播放MP3、CD、收音机都会出现左前门喇叭不响,此车原车不带导航系统。
故障诊断:确认现象后连接ISID进行诊断仪诊断,诊断存有:
218404(启动变压器,控制:断路);
218402(启动变压器,控制:对地短路);
4823FC [EPS控制单元:工作时低电压(减小转向助力)];
930778(遥控操作:持续操纵);
B7F8BD(CD驱动器中的媒质故障);
B7F8C3(主机与CID的连接线:无通信);
B7F8C6(CID:由于温度过高亮度下降);
80320A(后部左外超.声波传感器,信号线:对地短路或断路);
803210(后部左侧中部超声波传感器,信号线:对地短路或断路);
803216(右后中部超声波传感器,信号线:对地短路或中断);
80321C(后部右外超声波传感器,信号线:对地短路或断路)。
查看故障码和主机有关系的故障也就只有以上用红色表明的故障码,可是这些故障码和左前喇叭停顿应该没有太大关系,因车辆CID是外加装副厂改大屏的就没有在意以上故障码。
根据测量故障的现象我们查阅了相关电路图(如图所示),根据电路图我们把主机插头PIN3 CBL+/PIN7CBL-(控制左前喇叭的线)和主机插头PIN2 CBR+/PIN6CBR-(控制右前喇叭的线)进行对换后试车,发现故障现象转移到右前喇叭上了,这就证明左前门喇叭和线没有问题,难道是主机损坏?带着排除软件的问题我们对此车进行编程,因CID是后加装的怕编程会出现故障,我们找了一个和原车一样的CID装到这个车上进行编程,编程过程中一切顺利,编程后再次把车辆开出去试车看故障是否排除,奇迹发生了,试了很久都没有出现喇叭不响的现象,这个时候以为车辆故障已经排除,所以让技师把车辆恢复到车辆来时的状态后再进行试车,过了半个小时后技师来找我说外出试车又出现左前门喇叭不响了。试车确认确实左前喇叭又不响了,难道是此车的CID损坏了导致左前门喇叭不响?想来想去没有道理啊。可是又没有动到其他东西,带着疑问我们把改装的卜CID再次拆下,装上和原车一样的CID试车,故障再次消失,难道真的是CID故障?带着想不通的疑问进行检查加装的CID,发现加装的CID上除了主机过来的信号线还有一个多出来的插头,技师说这个插头是客户加装的DVD连到这儿的,在储物箱内找到了客户外加的DVD,可是我们在CID显示上面没有发现有播放DVD菜单栏,带着疑问我们把CID上的DVD插头拔下后试车,发生故障不再出现。最后把插头插上找DVD怎么才能激活工作,最后发现在CID内显示宝马主页面时在点击MENU按钮会进入一个有外加装的页面,里面有导航系统。
故障排除:到这个时候终于真相大白了,打开导航系统发现系统在后台运行,打开导航播报音量发现音量被关闭,把音量打开试车,发现左前喇叭可以报导航数据,最后退出导航后台运行试车正常。
故障总结:车辆来时看原车没有带导航,就开始按故障维修车辆,没有细心检查是否还有外加导航设备,工作粗心导致维修绕了一圈回来还是外加装的东西导致故障,下次遇到有外加装的一定要先了解外加装设备和重点检查。
相关资料:2014-2015年最新版宝马维修查询系统(带维修手册和电路图)