一、客户故障描述：
客户反映低速行驶是轻微打方向，底盘前部有咯吱异响，有时异响声音很大。
二、维修人员故障描述：
根据客户的反映，跟客户去试车，行驶路面状况比较差，20-30的速度低速行驶，轻微打方向是有明显的咯吱异响且方向盘有明显振动，
① 故障代码：
② 故障检测计划：
③已经执行过的维修项目：
三、维修过程描述
1，根据客户的反映，跟客户去试车，行驶路面状况比较差，20-30的速度低速行驶，轻微打方向是有明显的咯吱异响且方向盘有明显振动，异响见下面的视频：
异响链接
2，进厂检查底盘，发现底盘护板有不同程度的损伤，拆下底盘护板，同时检查底盘件，没有发现有松动或有异常的地方，再次去试车，异响仍然有，没有明显的改善，排除护板产生的异响。
3，再次对底盘件仔细的检查，发现在转动前轮车轮时有摩擦声，于是我们检查刹车盘片没有异常，因为从试车中可以明确，试车时异响消失，排除刹车盘片产生异响。
4，通过一系列的检查，怀疑是轴承的问题，因为库房没有货，我们对前轮轴承上的螺丝进行全部放松并按照标准力矩重新上紧，试车发现异响消失。
5，经过多次试车没有再听到该异响，客户也试车确认没有异响，我们怕后续轴承还会响，建议客户更换两前轴承，客户不同意更换，有异响在更换。
6，经过长时间的跟踪，客户反映一直没有该声音出现，异响消失。
维修总结：
遇到好多异响换轴承好的，但松一下再按标准力矩上紧也能好，大家可以尝试一下！
