投诉:导航语音播报期间当前激活的音频源（例如收音机 / CD）音量未降低。客户觉得导航语音播报声音过小。
原因:
所述性能与供货的产品配置状态有关。音频音量降低功能无法调节。
补救:
调校音量功能由改进的驾驶室管理及数据系统 (
COMAND) (A40/3) 或 Audio 50 (A2/56) 软件引入。 加装该功能可以通过软件升级实现。由于这并不涉及系统故障，因此不能通过保修和善意补偿结算（车辆符合当时的产品配置状态）。
车型 221/216：改进型驾驶室管理及数据系统 (
COMAND) 软件 08.03 版，自年款 2009（代码：809）起。自 11/2008版诊断辅助系统 (DAS) 起软件可用。
车型 204：改进型驾驶室管理及数据系统 (
COMAND) 08.15 版软件和 Audio 50 APS 08.03 版软件，自年款 2009（代码：809）起。自 10/2008 版诊断辅助系统 (DAS) 起软件可用。
车型 169/164/203/245/251/211/219/171/230/463：预计自年款 2010（代码：800）起批量安装该软件。预计该软件自06/2009 版诊断辅助系统 (DAS) 起软件可用。
提示：
在车型 204/169/164/203/245/251/211/219/171/230/463 上，可以在菜单系统中“导航 / 音频音量降低”下选择该功能。
