投诉:每次点火开关切换后，仪表盘的多功能显示屏中就会出现信息“Mercedes me 互联服务受限，参见用户手册”。
原因:
这种情况涉及到状态信息。一旦车载诊断系统（
OBD 接口）上连接了自由配件经销商的诊断装置，比如 XENTRY Diagnosis 或外厂适配器并导致诊断控制器区域网络 (CAN) 上出现诊断问询时，就会出现该信息。
该信息表示在该状态下，Mercedes me 互联基本服务，比如维护管理、远程诊断等其他服务不再可用或使用受限。
此外，在车辆用户手册中“一般说明”和名称“诊断系统连接接口”下对其他可能产生的车辆影响进行了介绍（参见附录/用户手册节选）。
取下诊断装置或外厂适配器和总线休眠后，该信息不再出现。
提示：在某些情况下，外厂适配器也可以安装在饰板背后，与
OBD 插座串联（参见附录中的图片）。
在极少数情况下发现一个外来硬件，即使该硬件并未安装在车里。一次识别并不会对车辆功能造成损害。
在这种情况下，在总线休眠（关闭点火开关，车辆上锁约 30 分钟）之后将不再显示信息。
补救:
检查车辆中是否使用了外厂适配器（目视检查
OBD 接口/或者询问客户）。
对于车队车辆，安装外厂适配器的情况很普遍（比如保险要求、车队管理等）
一旦车辆中安装了外厂适配器，请告知客户信息背景。
勿拆卸/安装/更换任何控制单元！
