投诉:
适用于 R172 的零件号为 A172 790 09 40 的小轿车/防抱死制动系统 (
ABS) 型折叠式硬顶敞篷前部件不再提供。
适用于 R231 的零件号为 A231 790 15 40 的小轿车/防抱死制动系统 (
ABS) 型折叠式硬顶敞篷前部件不再提供。
原因:
量产车型中不再安装小轿车/防抱死制动系统 (
ABS) 型号。
因为供货商已停止生产小轿车/防抱死制动系统 (
ABS) 型，所以售后服务中的型号数量减少了。
补救:
R172：
出现投诉时，应将以前零件号为 A172 790 09 40 的小轿车/防抱死制动系统 (
ABS) 型折叠式硬顶敞篷前部件换成与相应车辆同色的零件号为 A172 790 14 40 的玻璃天窗。
R231：
出现投诉时，应将以前零件号为 A231 790 15 40 的小轿车/防抱死制动系统 (
ABS) 型折叠式硬顶敞篷前部件换成与相应车辆同色的零件号为 A231 790 17 40 的玻璃天窗。
安装这种玻璃型天窗后，客户就获得了品质更高的升级版折叠式车顶。
安装这种玻璃型天窗时，应重新装上以前使用的车顶内衬
因为其与当前的量产配置相符。
进行修理前，必须向客户说明这一事实情况，
这样客户可以提前了解车辆在更换部件过程中进行了升级。
