一辆行驶里程仅有1200KM的一汽丰田皇冠导航版新轿车。车主反映：该车出现打开音响电源开关时音响系统屏幕上显示音频关(图1)，而且音响均不出声音的现象。

    据车主反映，该车在正常行驶中经过一段颠簸路面时，车辆后部猛地颠了一下，音响就发不出声音了。重新接通音响电源开关，音响系统显示屏上就显示音频关的字样，包括使用CD和DVD功能，音响也没有声音。启动导航系统的自诊断功能。显示EMVN MOST(显示屏系统通讯故障)，但AUDIO收音机总成）和AMP指立体声放大器即功放）两个部件检测不到(图2)。进一步检查通讯故障中的MOST Lin Check项，音响系统显示屏显示功放未连接(图3)。(备注：此车音响系统采用MOST网络通讯线路，包括音响系统显示屏、收音机和立体声功放3部分）

    根据以上诊断结果，按电路图检查导航、音响和功放系统的熔丝，都正常。因顾客描述车辆颠簸一下音响系统就没有声音了，所以怀疑音响系统部件可能在较大的振动后造成损坏。分别将同款车的收音机、导航和功放进行调换试验，但故障依旧不能排除，这说明故障不是这3个部件引起的。

    接着依据电路图对功放线路进行检查，测量功放导线连接器X30的常电源端子，即端子1和端子3上的电压，为0V．异常。但继续检查发现，分别为这2个端子供电的熔丝RAD NO1和RAD N02上的电压为12.8 V，正常。分别测量功放导线侧连接器X30的端子1和端子3与熔丝盒LA中端子11和端子12间导线(+B和＋+B2导线）的电阻，为∞，不正常；再分别测量这两根导线与搭铁间的电阻，也为∞，说明导线不存在对搭铁短路的现象。通过以上测量说明＋+B和＋+B2

两根导线分别存在断路的故障。

    在没断开扬声器导线连接器的情况下，从功放的连线处测量扬声器线路的电阻，发现左前扬声器的端子FL+和FL-的电阻为∞，不正常；而其他扬声器的电阻均正常，为5Ω左右。分别测量从功放到左前门扬声器之间FL+线和FL-线的导通性．这2根导线的电阻都是∞，并且它们与搭铁间的电阻也为∞，说明不存在与搭铁短路的现象。根据此项的测量说明FL+和FIr两根导线也存在断路故障。

    通过以上各步骤的测量，说明+B,+B2,FL+和FI-这4根导线存在断路。通过电路图发现这4根导线都通过线束连接器YX4，而同样通过YX4连接器的RL+和RI-的两根喇叭线的导通性却是正常的。最后还是带着疑问拆下后排座椅靠背对连接器YX4(图4)进行检查，发现该连接器没有插接到位，造成以上4根导线断路。

    故障排除将没有插接到位的线束连接器YX4重新插接到位后试车，上述故障现象消失。

    故障分析这是一例涉及到音响系统网络通讯方面的故障，由于该车音响系统网络仅涉及到3个节点，所以检查起来还不很复杂。一般情况下．丰田车系的线路连接在没有人为改装的情况下发生故障的概率还是很小的，同顾客交流中得知，该车之前曾对后排座椅进行过拆卸，怀疑是由于当时作业时不慎碰到了此连接器引起的。