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一辆行驶里程约19万km的2007年丰田威驰轿车。用户反映:该车有时启动困难。
检查分析:维修人员试车,暂时未能发现问题。对发动机冷却系统进行加压试验,从外观上没有发现泄漏。检查冷却液的液面,正常。发动机达到正常温度后,冷却风扇和节温器都正常工作了。
路试50 km后,检查发现补水罐内有气泡出现,推测这是燃烧室内的气体进入了发动机的冷却系统,这应与启动困难有关。拆下缸盖检查,发现其平面度不良,气缸垫也有密封不严的痕迹,而且缸盖上还有细小的裂纹。由此判断该车的发动机曾经出现过热,这是造成启动困难的原因所在。与用户协商后,决定更换发动机总成。
更换发动机后,在试车的过程中突然出现启动困难的故障现象,在这种情况下必须找出故障的真正原因,否则用户不可避免地会投诉。经过仔细检查,发现该车的前风挡没有贴膜,所以电路故障的可能性不大。检测发动机控制单元,无故障码。检测防盗控制单元,发现有历史性故障码B2799-----钥匙没有插在点火锁芯中,显然这与发动机启动
困难有直接关系。
清除故障码后反复试车,发现上述故障码不时地会出现。用热风机给防盗控制单元加热后试车,故障码不再出现,说明该控制单元内部有问题。
故障排除:更换发动机总成和防盗控制单元,反复试车,故障不再出现。交车后多次回访,确认问题不再复发,用户非常满意。
相关资料:2013-2014年款丰田威驰原厂维修手册(含电路图)