一辆行驶里程约12万km、车型为ACV41L，搭载1AZ发动机的2011年丰田凯美瑞轿车。用户反映：该车行驶中向右跑偏。
    检查分析：维修人员首先检查胎压，4个轮胎都正常。检查轮胎的花纹，磨损均匀。晃动轮胎，未见轴承松动。左右对调车轮后试车，故障依旧。做四轮定位，数据显示右前悬架的后倾角为1°55'，偏离正常值2°45'±145'。将左右前悬架可互换的零件，包括减振器和下摆臂相互对调后再测，数据没有改变。怀疑车身有变形的地方，可是用专用仪器测量，车身测量点的数据都在正常范围内。
    仔细观察发现下托架的4个胶套都是新的，而且后部的2个胶套没有装到位。进一步观察发现左右胶套的安装轴孔不一样
  （图1），左边的为长孔，右边为的圆孔，该车刚好相反了。

    故障排除：正确安装胶套后做四轮定位，数据正常，试车确认故障排除。
    相关资料：2015年丰田凯美瑞原厂维修手册（含混合动力维修手册）