一辆行驶里程约7.8万km、搭载1.8T发动机的2010年大众途观运动型多功能车。用户反映:该车空调有时不工作,出风口没有风。
检查分析:车辆进厂时空调可以正常工作,多次开关空调均未见异常。连接诊断仪,检测到故障码:B10A129—新鲜空气鼓风机诊断电缆,前部不可靠信号,被动/偶发。查看
数据流,未见异常。询问用户得知,车辆的空调可能长时间工作正常,但有时一天会出现好几次故障。此前在其他维修厂更换过鼓风机和新鲜空气鼓风机控制单元J126,故暂时不考虑J126故障的可能。
由于空调可以正常工作,因此判断是空调面板控制单元J255和J126当前无故障,而可能的故障点则在这两个电器之间的线路上。测量鼓风机供电、搭铁,均未见异常,于是决定路试。经路试发现,当车辆转弯时故障会短暂出现,很快又恢复正常。接下来,测量故障现象出现时J255到J126的信号线电压,发现无论怎么调节风量信号,电压均无变化(正常情况是0~12V变化)。查看电路图得知,J255到J126的信号线绝缘层为蓝白色。测量这根蓝白线,结果为断路。沿线路检查发现,乘客侧中央通道饰板固定螺栓把这根导线的绝缘层磨破(图1)。
故障排除:连接并固定这根导线,再次测量风量信号,恢复正常。交车两周后打电话回访用户,空调未再出现异常,故障排除。