一辆行驶里程约5万km、搭载1.6L发动机和手动变速器的2016年一汽大众速腾轿车。用户反映:该车在行驶中,经常会听到车内异响。
检查分析:维修人员与用户一同试车时发现,在车速达到15 km/h左右时车内可以听到连续2次门锁电机运转的声音,用户表示就是这种噪声。
为防止有车门未关闭到位而引发门锁电机动作,维修人员再次确认4个车门、发动机舱盖和行李舱盖均已关严。再次试车,故障依旧。
连接诊断仪进行检查,没有检测到故障记录。读取车身电气控制单元
数据流,发现车门锁相关数据在车辆行驶速度达到约15 km/h时,门锁电机会运转给车门上锁。前排两侧车门的反馈信息为正常的“已上锁”状态,而两侧后车门的反馈信息却一直处在“未上锁”状态(图1)。
车辆控制单元检测到车辆未完全锁止,因此每次当车辆从较低的速度加速到15 km/h左右时,车身电器控制单元都会发出指令驱动车门上锁,门锁电机运转,发出声音。为了确认门锁状态,维修人员在车辆停止状态下操作车门上的锁止按键给车门上锁。检查前排2车门,从车外无法打开车门,上锁正常;而后排2车门可以从车外打开,说明没有正确上锁。
故障排除:拆卸车门饰板进行检查,发现左后门锁拉线外壳已经从连接处脱出(图2),将拉线外壳复位后试车,不再出现异响,故障排除。