一辆2012年大众途观。车主反映:该车在锁车门时,左前门闭锁器不工作,其余各个车门工作正常。接车后,确认故障。
故障诊断:切分故障范围,我们用备用
蓄电池直接接出两条电源,通过单独的线束驱动门锁电机,门锁电机可以实现正常锁闭,根据以往的经验,我们怀疑是玻璃电机模块内部出现故障。拆开模块,找到驱动电机工作的芯片型号,按此型号直接订货,货到后更换芯片,然后装车试验,故障现象仍旧存在。
经过再次检查,除了左前门闭锁器不动作外,还发现左前车门倒车镜也不动作,操作开关控制右前门倒车镜,发现右侧倒车镜工作正常。由此我们怀疑可能是玻璃电机的供电缺失,引起上述故障。
找到相关资料,左前门门锁的保险片在驾驶室仪表下的保险丝盒内,从保险丝盒上找到保险片检查,果然是烧断状态,保险片为什么会烧断?一定要找到保险片烧断的原因,才能彻底排除故障。
我们联想起来,可能是因为车门铰链处的导线长期工作,疲劳折断后短路,导致故障出现,拆开车门铰链处的线束胶皮护套,发现确实有断开的导线(如图所示),重新修复断开的导线,再更换新保险片后,打开点火开关,操作遥控器,左前门锁恢复正常,再操作倒车镜调节,也恢复正常,故障排除。
故障总结:(1)此车故障是因为保险片烧断引起左前门门锁及倒车镜不工作。因按以往的经验,直观判断导致诊断失误。
(2)因为接车时比较匆忙,没有细心诊断,导致走了弯路,其实该故障还可以扩大到检查一下倒车镜是否工作正常,就能缩小范围,并且可以读取到相应的故障码,因为着急,导致故障误诊。
(3)保险片烧断的原因是左前门铰链处的导线折断,并且短路,更换保险丝的同时,处理导线的绝缘,故障当前的现象以及故障背后的原因才彻底根除,否则的话此车故障肯定会重新返修,给客户造成不必要的麻烦。
汽车维修是一项细心严谨的工作,只有认真对待每一次诊断,才能减少误判。