一辆行驶里程约5.6万km的别克凯越轿车。客户反映：该车副驾驶侧后视镜镜片左右移动失效。

    接车后：试车，把副驾驶侧后视镜接通，电动镜片上下移动正常，左右移动失效，与客户报修的故障现象相吻合。查阅相关电路图（图1），副驾驶后视镜中有两个正反转电机，拆下副驾驶侧电动后视镜插头（图2）进行测量，按动上下键，测量4号脚和7号脚的电压为±12V；按动左右键，测量4号脚和6号脚的电压为±12V。线路检查正常，分别测量后视镜侧4号脚和7号脚的电阻为61.5Ω，测量4号脚和6号肚P的电阻为∞，原来是上下移动的电机线圈断路。

    更换右侧后视镜总成，重新喷漆，但客户不维修，做替换实验功能恢复正常。

    维修小结：验证故障现象，依靠电路图进行分析，读懂电路图后通过测量进行分析，最终确定故障元器件。诊断时还是本着“输入→控制、输出”逐一排查的原则进行诊断。

    点评：本案中作者最后提出的观点十分正确，在排除电路故障时，应先分析电路的控制原理。由于只有副驾驶侧后视镜镜片左右移动失效，根据故障现象就可马上判断，故障的可能原因有三点：
    1．电源和搭铁；
    2．开关和线路；
    3．电机。
检查过程只要断开开关和插头，用万用表去检测就能找到故障所在位置。参考控制电路并结合图3就能很快排除故障。