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一辆行驶里程约1.8万km的奥迪A3轿车。用户反映:该车辆行驶速度达到120km/h左右能听到“嗡……嗡……”慢节奏的异响。
故障诊断:因该车为新车,首先和车主共同在高速上进行路试,当车速到120km/h的时候,车主说已经听见异响了,但我们在副驾驶位置和后排感觉异响不怎么明显,车主说到别的店师傅也说听得不明显,但声音确实存在,希望能够给予解决。
通过和车主调换位置后试驾发现,在主驾驶位置“嗡……嗡……”慢节奏的异响确实存在,初步分析为轮胎不规则滚动引起,回站后调换4条胎后试车故障依旧。
再次试车通过左右移动方向和不同速度辨别分析右前轮相对较明显,决定回站替换右前轮轴承,最后试车故障消失,问题排除。
故障排除:更换前轮轴承。
故障总结:该车因为是新车,另该故障的“嗡……嗡……”声的节奏比较慢,与平时轴承的快节奏 “嗡……嗡……”声相反,加上车速较高,给准确判断增加了不少难度。最后检查更换下来的轴承发现,轴承有部分油脂甩出,分析应是密封问题导致轴承内部过早磨损。
相关资料:2014年最新奥迪原厂维修信息系统ELSA 5.1