一辆行驶里程约1.5万km的2011年奥迪A3 1.4T轿车。用户反映：该车仪表无背景灯，多个报警灯亮，指针不工作。
    故障诊断：车主来店报修EPC， ABS等多个故障灯报警，仪表背景灯不亮，所有仪表指针不工作，如图1所示。5052电脑检测，系统有多个与仪表相关故障，仪表故障码为：“因电压过高而引起的功能保护”。着车读取仪表数据流第4组第1区数据，电压为20.5V。用万用表检查，此时车身电压为13.82V。检查仪表线路，未发现任何异常。检查车身，未发现此车有加装或改装电器。试替换相同车型仪表后，一切正常。故障虽然已找到，分析故障产生的原因。仪表数据中高达20.5V的电压从何而来？询问车主此车来店前的维修记录，此车刚刚做完后部事故后才出现的此故障，并且事故修复中有电焊作业。未断电池头情况下的车身电焊作业是产生本故障的根本原因。

    就在此车确定故障、等待备件的第2天，想移动车位置，发现仪表工作居然恢复正常，电脑检测数据也正常，试车一切正常。交车给车主试用半个月后跟踪回访，故障不再出现。