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涉及车辆:搭载MM13G+、 MIB1、 MIB2的奥迪车型。
通报内容:上述车型可能存在SIM卡读卡器没有识别到SIM卡的情况,此问题会导致SIM卡无法用Audi connect进行通话,同时显示屏显示信息为“您的电话或您的SIM卡可能失灵”。经过分析,此问题可能是由于SIM卡读卡器内的金属触点,因误用而受损导致的,电子系统控制单元无法读取到SIM卡。
当遇到类似情况时,首先请检查SIM卡读卡器内的金属触点是否受损。SIM卡读卡器金属框是否弯曲或挡板是否有划痕如图1所示,其中图2为正常框架。当出现因外力而损坏卡槽的情况时,需及时进行更换。