服务站结论:在电子通信系统、固定电话、手机适配装置或蓝牙接口中使用 TwinCard 时,可能出现多种功能故障, 例如:通话中断、动态行车路线引导功能以及其他电话 / 电子通信系统功能失灵。
技术背景:同时使用相同 TwinCard 协议的两张 SIM 卡可能导致出现故障,因为固定电话中的 SIM 卡或与车辆连 接使用的 SIM 卡不能是两张 TwinCard 中激活的那一张,或两张卡不能都在移动网络中注册。
通信网络公司(移动电话运营商)选择两张卡中已激活的那张卡时,不同公司的规定各不相同。
注意:有关 TwinCard 或特定类型的 SIM/TWIN 卡的最新使用信息可通过相应的移动电话运营商或其网站 获取。
售后服务解决方案:必须确保,两张 TwinCard 中始终只有一张卡处于激活状态。为此在接通固定电话或电子通信系统或 将手机与车辆连接前,必须先关闭该设备的其他 SIM 卡。如果在下车后要立即使用第二设备,则必须 先手动关闭固定电话(9ZW 或 9ZK),否则在延时时间内会同时重新激活这两个设备。
Twin-Card 使用的一般说明:
在移动通信网络中,每次只能使用 TwinCard 组中的一张 SIM 卡。
每次在打开第二设备前都必须先关闭非必要设备(手机 / 车辆系统)。
如果激活了两张 SIM 卡,请关闭这两个设备。然后可以再次打开所需设备。
通常用最后打开的(即激活的)设备进行通话或发送短信。在设备已激活时,由于出现短时接收 故障,可能发生变化。
注意,通过短信服务接收到的短信始终只会保存在 SIM 卡中。
有关 TwinCard 或特定类型的 SIM/TWIN 卡的最新使用信息可通过相应的移动电话运营商或其网站 获取。