用户反映：组合仪表上显示信息“发动机起动系统： 故障。 请寻求服务”。 在舒适控制单元 J393（诊断地址码46）中存有故障存储器记录“2764 – 进入及起动许可按键 - 信号不可信，偶发”。 在诊断地址码 46 的测量值块 88 中，第一个测量值内的数值记录为“8”。

技术背景
进入及起动许可按键 E408 已 15 次未被完全按下，因此没有操作最后的微动开关。

售后服务解决方案
请在诊断地址码 46 中检查测量值块 88。如果此处第一个测量值中的数值为“8”，则请告知用户，必须完全按下该按键，才不会重新生成该故障存储器记录。

结算信息
如果符合索赔规定向奥迪公司 / 进口商进行结算，则请注意下列结算提示：
售后服务编号 / 损伤类型： 9677 / 040

用户信息
请完全按下按键“START ENGINE STOP”，否则在 15 次没有完全按下后，组合仪表上就会出现信息“发动机起动系统： 故障。 请寻求服务”。

相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0