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用户陈述/服务站结论
换道辅助系统失灵。 组合仪表上显示信息“换道辅助系统: 目前不可用。”
在换道辅助系统(诊断地址码 3C)中存有故障存储器记录“U112100 – 数据总线,信息缺失”。
技术背景
车载电网控制单元因软件导致功能受限
售后服务解决方案
请检查本 TPI 是否适用于该故障。
1. 检查车载电网控制单元(诊断地址码 09)中的软件是否可能涉及(SW0173 或 SW0174)。
2. 检查换道辅助系统(诊断地址码 3C)中是否记录有以下故障存储器记录(偶发或静态):
“U112100 – 数据总线,信息缺失”。
3. 如果上述事项均符合,则请暂缓维修。 更换零部件并不能排除该故障。
请告知用户:这个故障是由软件导致功能受限的偶发故障。 切换点火开关后,换道辅助系统的功能就恢复正常或是可以重新激活该系统。
一旦有解决方案可用,就会通过 TPI 发布。
结算信息
如果符合索赔规定向奥迪公司 / 进口商进行结算,则请注意下列结算提示:
售后服务编号 / 损伤类型: 9710 / 0000
相关资料:2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0