用户陈述/服务站结论
用户陈述：
• 在改变行驶方向后制动时，车辆后部发出啪嗒声。
特约维修站诊断结论：
• 可以再现用户抱怨的故障。
• 这种啪嗒声可以明确是后部制动器发出的。
技术背景
• 在改变行驶方向时，后部制动摩擦片发出啪嗒声。 这种换向噪音是因为大活塞侧的摩擦片间隙。
• 行驶在不平路面或鹅卵石路面上时，后部制动钳会激发制动。 可能因为振动而发出啪嗒声。
生产线解决方案
• A3 3T/SPB： 15/16“: WAU8CF8V3FA086501
17": WAU8YF8V0FA086697
• A3Limo/Cab.: 15/16“: WAUZZZ8V6F1077067
17”: WAUZZZ8V1F1072360
• TT: 16“: TRUZZZAUFVF1003823
售后服务解决方案
安装后部制动钳的维修套件（原厂零件号：5G0.698.647）。
维修套件（原厂零件号：5G0.698.647）由下列零部件构成：
2x 导向衬套
2x 密封盖
2x 制动摩擦片弹簧
每一侧（左侧/右侧）各自仅需：
更换上部导向衬套（见图 1）！
对于内部制动摩擦片片，必须更换制动摩擦片弹簧（见图 2）！
1. 按照维修手册更换制动钳（见图 1）的上部导向衬套。

图 1
2. 相应内侧制动摩擦片的制动摩擦片弹簧换成新款标成绿色的
制动摩擦片弹簧（见图 2）。

图 2
3. 按照维修手册完成后部制动器的其余组装工作。
结算信息
售后服务编号 / 损伤类型 / 制造商： 4741/ 0020/ ...
• 本 TPI 中发布的工时与定稿时工位目录中的工时规定一致。 期间更新工位目录可能会有所偏差。 这种情况下以工位目录中的最新工时规定为准。
手动输入工时的工位（... 99）除外。
• 使用非车载诊断信息服务系统售后服务测试仪所用的工时不包含在所列的规定工时内。 必须通过非车载诊断信息服务系统售后服务测试仪的打印件单独结算这个工时。

相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0