用户陈述/服务站结论
按下遥控器的关闭键两次时，不能关闭“安全锁(Safe – Lock)”功能。
结算信息
这种故障不属于索赔范围内。 针对该故障进行的操作不得进行索赔结算。
用户信息
在这辆车上，按下遥控器的关闭键两次时，不能关闭“安全锁(Safe – Lock)”功能。 使用说明书上的说明与此有出入。
关闭“安全锁(Safe – Lock)”功能的方法有两种：在 2 秒钟内按下车门锁关闭位置两次；在 2 秒钟内按下车门把手关闭键两次（配备舒适钥匙的车辆）。 还可参见使用说明书。

相关资料：2017年7月大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0