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用户陈述/服务站结论
用户抱怨,大灯内进水。
或
翼子板(见图 01 和图 02)覆盖区域内的大灯裂开。
图 01: 翼子板覆盖区域内的大灯有裂缝
图 02: 翼子板覆盖区域内的大灯有裂缝
在特约维修站可以确定翼子板覆盖区域内的大灯上有裂缝。
技术背景
水可能是通过大灯上侧的裂缝进入大灯内的。
售后服务解决方案
1. 请检查相应大灯上侧是否裂开。 如果此处未发现裂缝,则本 TPI 不适用。 在这种情况下请检查该用
户抱怨是否涉及物理结雾现象(TPI 2005601)。
2. 如果在大灯上侧发现裂缝,则请拍摄照片,并将该照片随附在报告中。
3. 请换上原厂备件目录中的相应大灯。
相关资料:2017年7月大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0