用户反映：
左前、右前脚部空间或左后或右后脚部空间偶尔有水气。
技术背景：
由于驾驶员侧或副驾驶员侧的空调冷凝水排水管损坏或未正确安装，可能导致脚部空间的前后区域进水。
生产线解决方案：
在批量生产中使用经过改进的冷凝水排水管。

售后服务解决方案
出现该索赔故障时，请检查空调的冷凝水排水软管。 为此必须根据维修手册的说明小心地翻回底板垫（左侧或右侧），使其可见。 随后将空调设置成“LO”（空调开启）运行车辆，并仔细地观察排水管。
事先用可吸水的纸盖住排水口周围的区域，防止可能有冷凝水流到地毯下。
冷凝水排水管泄漏示例图：
冷凝水排水管没有插入到底板中

排水管没有正确安装，有水流到橡胶套下

空调上的排水管没有正确安装

排水管上部没有正确卡入到底板上

出现该索赔故障时，请根据维修手册更换冷凝水排水软管。 安装期间请注意不要扭转排水管。
提示：干燥车内和地毯。 如有必要，检查安装在脚部空间的控制单元和插头是否损坏。
配件信息：：
使用冷凝水排水管 8K0-260-113（无索引）！

相关资料：2017年7月大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0