故障描述:用户抱怨车辆前部区域发出嗡嗡声、隆隆声、呜呜声、哨鸣声或类似噪音。 此时,这些噪音可能是转向系区域或仪表板后部区域发出的。 除此之外可能怀疑是轮胎发出的滚动噪音。
特约维修站员工在试车时可以再现这些噪音。
技术背景:前桥车轮轴承上可能存在导致上述噪音故障的机械损伤。
售后方案:
从车轮轴承中发出的这些噪音可以通过转向系传递到车辆内部中。 由于位置相近,可能同样无法与轮胎的滚动噪音相区分。
因此在出现相应的用户陈述时检查前桥上的车轮轴承是否是噪音源,并更换相应的部件。
下列步骤可起到帮助:
当车速提高时,频率或音调是否增加?
转向时,噪音是否更响?
在挂入 N 档滑行时是否仍听到噪音?
在方向盘/安全气囊顶部听到的噪音是否更明显?
当车轮在减震弹簧处于松弛状态下转动时,是否可以感觉到螺旋弹簧在振动?
交叉更换这个车轮轴承与另一侧的部件时,噪音是否随之转移?
请借助声音测量仪(如 PICO Tool、 Chassis Ear、 V.A.G 1842)精确限定噪音源。 在车辆左侧听到的噪音也可能是右侧车轮轴承发出的。 此时为了更好地限定故障,首先应同时测量多个位置(各个车辆侧面、内部/外部分区),并通过主观感知/主观辨别来接近实际噪音源。
不建议成对更换前桥上的车轮轴承。
当噪音故障的原因不是车轮轴承时,则继续在其他车辆组件上进行分析。