一辆行驶里程仅有2100km，配置2.4L发动机、自动变速器的雪佛兰科帕奇。用户反映：观看电视时右侧喇叭无声音。
    故障诊断：此车为2011款科帕奇七座豪华导航版，装配8喇叭剧院级音响系统，豪华型6碟CD播放系统（带MP3功能）和智能娱乐导航。系统包括以下部件：导航／信息显示模块、收音机／6碟CD播放主机、全球定位系统（GPS）天线、数字媒体广播（DMB）天线、SD卡槽、USB、后视摄像机模块。
    导航／信息显示模块融和了多项功能：全球定位及导航功能、数字媒体广播（DMB）的处理功能、播放MP3音乐文件、电影功能，它还是上述功能的显示屏，可通过接触屏或硬键来控制。一些功能也可以通过收音机来控制，导航／信息显示模块也可显示暖风、通风与空调系统设置。
DMB数字多媒体广播（DigitalMultimedia Broadcasting），是在数字音频广播DAB（Digital AudioBroadcasting）基础上发展起来的技术。两者本质一样，都属于数字多媒体广播范畴，简单点理解可以认为DAB类似传统的调频音频广播，而DMB可以接收观看数字可视化的电视节目。DMB将数字化了的音视频信号及各种数据业务信号，在数字状态下进行各种编码、调制、传递等处理，只有“1”和“0”两种状态，就其本身的特点，不受带宽和流量的限制，具有传输速率高、抗干扰能力强、网络覆盖面积大、频谱利用率高、能在高速状态（时速150km/h）下稳定接收清晰的图像画面等特点，可以看到接近于DVD的视频效果，听到相当于CD立体声系统的音质。
    智能娱乐导航系统的通信方式如图3所示。

    全球定位系统（GPS）天线位于仪表板内。全球定位系统天线通过同轴电缆供电，该同轴电缆同时也向导航／信息显示模块发送信号。数字媒体广播（DMB）天线也位于仪表板上部中央。数字媒体广播天线通过同轴电缆供电，该同轴电缆同时也向导航／信息显示模块发送信号。
    试车发现听CD和收音机时8个喇叭都工作正常，只有收看电视节目时出现右侧两个车门上的4个喇叭都不响的故障，说明故障原因不是声响左右平衡（BALANCE）调整不当，因为导航／信息显示模块通过DIN电缆向收音机／6碟CD播放主机发送音频输出，然后收音机／6碟CD播放主机发送音频输出至扬声器，所以分析故障原因很可能是：①导航／信息显示模块内部损坏；②导航／信息显示模块与收音机／6碟CD播放主机之间的DIN电缆损坏或接头接触不良。
      故障排除：更换导航／信息显示模块与收音机／6碟CD播放主机之间的DIN电缆（如图4所示），故障排除。