近日，有读者向本报反映：自己购买的雅绅特轿车还没开到2000公里，就出现汽车不能启动、怠速时汽车发抖和起步时离合器有异响的问题。日前，本报记者联系到现代雅绅特的售后服务工程师李刚。

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    李刚介绍，现代雅绅特确实存在汽车不易启动、怠速时汽车发抖和起步时离合器有异响的问题。其中汽车不易启动、怠速时汽车发抖等症状在寒冷的冬季和雾气较大的早晨出现的频率最大，因为这样的天气油水混合物最容易凝结在怠速阀内。而怠速阀一旦“变脏”，会导致其开启失灵，当汽车起步时怠速阀无法关闭，汽车的方向盘就会发抖，堵塞严重时汽车就不能启动。

    那么，如何解决这一问题呢？李刚建议，在不能启动汽车时，可以采取边“打火”边加大油门的办法，在启动时多给油，让发动机的转速在1500转左右持续5分钟，车热了以后怠速阀内“脏”东西就能减少一些，这时汽车开动后就不容易“灭火”了。但这只是应急用的小窍门，出现这一问题后，最好还是到专业的汽车修理厂清洗一下怠速阀，清洗费用一般在60元左右。另外，最好每行驶10000公里左右就清洗一次怠速阀，免得出现问题后措手不及。

    李刚还提醒广大雅绅特车主，不要到那些不规范的小加油站加油，如果加了含杂质较多的劣质汽油，也会导致汽车不能启动或怠速时汽车发抖，同时汽油中的杂质也会降低汽车的使用寿命。

    据了解，欧宝汽车在刚进入中国市场时，也存在冬季里汽车不易启动和怠速时汽车发抖的问题。欧宝汽车公司给怠速阀加了一个油水分离器，上述症状就消失了。目前，东风悦达公司也已经开始着手解决这方面的问题。

    关于离合器异响的问题，李刚解释说，雅绅特启动时离合器有异响，主要是因为离合器片没有磨合好。有的车主要求更换离合器片，虽然厂家同意更换，但换后可能还会出现类似的问题，其实车主可以稍微“忍耐’一下，等离合器片磨合好了，异响也就消失了。

    针对雅绅特易出现的这些问题，本报记者还联系了东风悦达驻京办事处的工作人员，销售与售后方面的负责人均表示，他们不清楚雅绅特存在这些故障，目前也还没有接到用户反馈来的相关信息。