一辆起亚智跑,用户反映:该车经常出现按遥控器没有反应,过一会就好了,有的时候过十几分钟,有的时候过十几秒钟就会好
一、分析:
1、车辆被干扰 2、
bcmSMK故障 3、遥控器故障或遥控器电池电压低 4.其他
二、检查:
1、顾客反应,有一次没反应的时候就拿来了备用钥匙,依旧没有反应,我们询问客人,在没有反应时.遥控器的等有没有亮,客人表示没有注意;
2、于是我们先对车上能对遥控器产生干扰的可疑物品进行排查,最后在车上并没有发现可疑物品;
3、拆下遥控器电池测量电压,两个遥控器电池电压均测得2.88V(图一),不足3V不达标,新的电池测得3.23V;判断可能是遥控器电池电压低导致的没反应;
4、更换两个遥控器电池,过后再对客户跟踪回访,客人表示没有再出现过故障。
故障排除:更换遥控器电池