客户进店预约维保，反应导航最近反应迟钝，并且无法正常切换页面，根据客户描述，进行实车故障确认，发现在显示屏正常工作时，无法进行页面切换，而且触摸屏有时无法工作，车辆无外加装用电干扰，均为原车线束，拆卸导航，显示器与主机分离，连接排线正常无虚接，主机线束正常，进行断电和导航初始化，故障依旧，本着以往的维修经验，怀疑导航卡存在自身问题或者虚接，拔下导航卡进行验证，此时，导航显示屏能正常切换，进行系统版本确认，版本无需升级，确认导航卡槽无异物无虚接无腐蚀，与客户沟通，进行无导航卡使用，导航工作正常。

措施：更换导航卡