起亚凯酷多媒体主机无法打开语言助手、QQ音乐、听伴、喜马拉雅

来源：本站整理作者：佚名 2023-10-05 09:14:22

检查项目及分析：

一台2.0T凯酷进厂反馈，无法打开语言助手、QQ音乐、听伴、喜马拉雅，点击屏幕上的应用图标时，显示一个英文提示。翻译为无法找到应用程序

一、分析:

1、系统程序丢失，需要升级 2、多媒体主机硬件故障

二、检查：

1、先进行常规的断电重启试验，故障依旧

2.联系天津摩比斯王老师邮寄最新的程序，到店升级后，故障依旧

3、更换多媒体主机，故障排除

措施：更换多媒体主机

关键词：凯酷

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