故障现象： 用户进站反馈车辆点火开关在 ON 档时发动机不启动有倒车影像，启动后倒车影像不显示，如下图示：
故障代码： 用星途专用诊断仪进入整车电控系统读取故障码如下图示：
故障分析：
一、 根据故障代码“U19B000 与 AVM(全景影像模块)通信丢失“分析可能原因为 AVM 的供电、搭铁、 CAN 总线及 AVM 自身问题；但此车未配置全景影像模块，可见此故障码为误报或其它原因导致；
二、 检查加装改装，发现车辆点烟器和 USB 接口上有充电器和播放音乐的 U 盘，如下图示：
取下 U 盘和充电器后，试车倒车影像仍不显示；
三、 由于故障码是 IHU 多媒体主机中存储的，且故障信息是当前的， 貌似与故障现象没有关系，会不会是 IHU 多媒体主机的配置信息改动过导致车辆在启动后倒车影像不显示且储存此故障信息呢？
四、重新导入车辆配置信息后，清除故障码，启动车辆挂入倒档，发现倒车影像显示正常。
解决方案： 重新导入车辆的配置文件，故障排除。
案例总结： 本案估计是人为故障，车辆在外面或其它服务站改动过 IHU 多媒体主机的配置信息导致车辆在启动后倒车影像不能正常显示且存储有故障信息，希望本案能为大家遇到此类现象提供帮助。
