故障现象：
1、 客户反馈车辆在普通路面行驶， 车顶有异响，颠簸路面持续异响；
故障分析：
通过试车，故障复现，异响来源在后排右座椅上方；
分析原因： 固定天窗支架与车顶结合面挤压发出异响。
解决方案：
1、 试车确定异响点后，拆掉顶棚和天窗，异响仍然复现，确定异响点为车顶和天窗支架之间。
2、将支架与车顶之间塞入硬纸片、废旧胶条，试车异响消除。
3、用钣金胶注入支架与车顶之间，凝固一晚上后次日试车故障消除。
案例总结：
1、通过异响规律，确定异响点为车顶和天窗支架之间。
2、在缝隙间塞硬纸片和胶条的方式，试车消除异响。 （去除外部多余的胶条和纸片）
3、再将钣金胶注入支架和车顶之间，保留硬纸和弹性胶条在焊缝中，待钣金胶过夜固化，试车异响消除。
