故障描述:车辆仪表提示发动机故障灯 ，诊断仪进发动机系统报： ESP MIL请求。 故障原因：EPB软件BUG导致上电未启动前发动机故障灯点亮 ，启动后踩刹车故障消失。 维修措施：通过OTA对车辆EPB软件进行升级

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故障描述：动力系统故障灯亮 ，车辆无法行使.CDC、 PDU、 RMIPU均有故障。 IPU报硬件过流和IGBT过温故障 故障原因：电驱动控制器功率模块出现故障 ，驱动芯片异常 维修措施： 1 更换电驱动控制器 2 ...

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故障描述：行驶过程中突然动力限制 ，亮一个小乌龟灯 ，只能行驶60 ，停车后 ，再上车整车无法上小电 ，无法上高压电 排查过程： 读取SVDC、 BCU、 PDU、 RMIPU故障码 ，发现PDU无法进入 拷OTA升级日志 ...

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故障描述：OTA升级后 ，动力系统故障灯、 小电瓶故障灯亮、 MIL灯、 电子驻车灯亮 ，车辆无法行驶。 排查过程： 读取故障码 ， RMIPU进不去 检查RMIPU的保险FSJB_C4 ，无问题 软件版本检查： OTA升级检查...

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故障描述： PDI检测过程中反馈铅酸电瓶亏电 ，车辆启动后万用表测试铅酸电瓶两端电压只有12V左右。 排查过程： ➢ 确认铅酸电瓶 ，正负极连接是否牢固； ➢ 确认铅酸电瓶正极端保险是否完好；
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故障描述：车辆偶发动力故障，RMIPU历史故障：逆变器上桥臂功率模块故障。 排查过程: RMIPU程序问题 ，直接后台挂包OTA处理 维修措施: 联系系统后台挂包 ， OTA升级RMIPU程序至C0.8。

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故障描述：仪表显示小乌龟 ，功率及速度被限制 ，几小时后无法启动。 联电系统报： 动力系统控制器总成故障请求点亮MIL灯、 ESP MIL请求 排查过程： ➢ 小电瓶电量过低 ，搭电后开往维修车间进一步检...

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故障描述:动力系统故障灯亮 ，诊断仪电池故障码： 热失控探测器异常唤醒故障。 故障描述: ➢ 用诊断仪读取故障码 ，故障码为P1B5F01热失控探测器异常唤醒故障 ，怀疑为防爆阀故障 ➢ 打开电池...

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故障描述:增程发动机无法启动 ，动力电池无法充电 ，系统更新无法完成更新。 电池有BCU发送的1A5帧信号丢帧故障 ， BCU发送的2A5帧信号丢帧故障. 排查过程: 小电瓶没电 ，用搭电方式给车子小电瓶搭电保证电压为1...

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故障描述:乌龟灯、 动力系统故障灯、 小电瓶故障灯亮 ，车辆无法行驶。 报绝缘故 排查过程： 电驱、 电池、 线束打绝缘 ， 均无问题 进一步分析BMS硬件采集异常 ，更换BMS主板 更换BMS主板后...

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故障描述:车辆行驶过程中突然动力中断 ，无法行驶 故障原因:电池BCU软件中的SPI通讯异常 ，导致电池无法持续保持高压状态 ，车辆高压下电。 维修措施: 出现故障时 ， 首先尝试通过下电后再上电来恢复车辆行驶；...

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故障现象： OTA升级过程中失败 ，然后出现无法ready、 无法充电的异常 ， 电量显示0 ，温度显示-40摄氏度。 故障灯和故障码提示P档位异常、 发动机异常、 电池异常、 动力故障等 排查过程: 重新断...

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故障现象： 在升级更新MPU0.A软件后点击检测并下载 ， CDC屏幕迅速弹出已是最新版本 ，表明该车未进行OTA版本读取和检测动作 排查过程： 使用电脑连接车机 ，通过上位机确认MPU升级成功刷写的版本已成目标版本 ...

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故障现象： 客户反馈ACC无法启用 排查过程： 进行下电20分钟再上电 ，故障未消除； 小电瓶断电也无法解决。 大数据后台进行数据分析 ， ACC进入了工厂模式。 维修措施：用诊断仪关闭ACC工厂模式

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故障现象： 打开ACC功能 ，仪表提示ACC功能不可用 ，不能正常激活。 尝试在不同车速的行驶工况下激活ACC功能 ，发现不能激活 故障原因： ACC软件没有升级导致 维修措施： 给这辆车OTA挂ACC的包进行升级； 升级后...

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故障现象： 仪表ACC亮黄灯 ，无法打开ACC功能。 仪表盘ACC一直提示前方车辆预警 ，无法启动ACC。 用诊断仪读取ACC故障码如下 ，无法清除 故障原因： 出厂前未关闭产线模式 ，流入终端 维修措施： 使用诊断仪进入...

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故障现象： 仪表显示 工厂模式 维修措施： 用诊断仪进行关闭 用诊断仪进行关闭： 长安乘用车-新能源车型-长安深蓝SL03-智能整车域控制器SVDC-特殊功能-工厂模式配置-工厂模式关闭； 用诊断仪进行软件复位： 长安...

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故障现象： 带电插拔摄像头后 ， 360全景无法使用 ，摄像头突然失去信号 排查过程： 首先确认车辆摄像头是否被动过 ， 比如拆卸 ，转移 ，覆盖等； 重新上下电后看一下是否能够恢复 故障原因：车辆调整交互...

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故障现象： 客户反馈商品车和展车均存在语音控制向日葵屏旋转方向异常 ，语音 “屏幕偏左” ，实际旋转向右 排查过程： 换辆车查看是否复现 ，发现也存在该问题； 查看CDC版本 ，确认为最新版本； 语音提示 “...

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故障现象： NFC升级完成后 ， 电瓶电量低、 续航0 ，上电后无法挂挡 ， SVDC报小电瓶欠压一级故障 排查过程： 查看具体更新过程 ，发现该车为EVE车型 ， 而MCU第一次刷的是纯电续航的版本 ，维保中心联系后...

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故障现象： CDC升级完成后 ，后台反映采集不到数据 经过多次下电仍无法采集数据 排查过程： 用诊断仪读取当前CDC版本 ，确定是否为最新版本； 升级MCU、 MPU软件 ，下电15分钟 ， 重启上电； 重启T-BOX,观察右...

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故障现象： 使用U盘升级CDC时升级失败 ，提示错误码4或6。 排查过程： 由于个别CDC的配置存在老版遗留 ，需要回复出厂设置 ，然后重新更新系统。CDC升级报错误码4或6核对软件下载版本是否正确 更换下载U盘...

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故障现象： 客户提车后发现导航一直卡在重庆 排查过程： 排查车主实名认证是否通过、 流量是否用完。 实名认证通过了且音乐、 视频能正常播放。 检查后背门天线是否进水或者接插件未插好 ，发现是接插件未插好 ，...

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故障描述： 车机显示车辆定位重庆或某一位置非当前位置 ， 导航非当前位置为起点。 排查过程： 拆开后备箱内饰板 ，确认GPS天线线束连接是否可靠; 测量GPS连接线束供电电压 ，正常应为4.5v左右； 更换GPS天线,...

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故障现象： 车机GPS定位失效 ，车机导航位置一直显示在重庆. 排查过程： 确定整车是否有4G网络信号 ，若有可初步定位为GPS导航相关的问题。 拆尾门天线 ，检查天线模块接插件是否连接完好 ，插拔后再次确定是否...

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故障现象： 增程EVE版 ，前方有障碍物 ，上车挂N挡不显示障碍物距离。 排查过程： 挂D挡会显示距离； 挂R挡会显示距离 故障原因:车机显示N档距离显示功能遗漏 维修方法：OTA车机版本解决

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故障现象： 车辆挂倒挡 ， 以及单独打开环视仪无影像 ，行车记录仪后摄像头正常。 故障原因： 经上传日志后台数据分析 ，能正常读取数据量 ，没有倒车引导线问题。 是由于取摄像头数据流的时候 ，在特...

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故障描述： 升级车机后无油箱盖打开选项 ，仪表不显示燃油里程只有纯电里程。 故障原因： 展车车机软件更新后未进行配置更改 维修措施： 将诊断仪VCI更新至最新版本； 进入诊断仪进行车型配置： 长安乘用...

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故障现象： 车辆无法慢充 ，车主开过预约充电 ，但是车机升级后无预约充电关闭图标 ，快充正常。 故障原因： 经拷贝数据分析发现SVDC反馈收到预约充电开启的信号导致无法充电。 因展车车机版本低于3.0车主开启预...

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故障现象： 客户在家里的深蓝慢充桩充电过程中跳闸 ，解锁车后发现报蓄电池故障、 动力系统故障、 功率限制 排查过程： 客户反馈六点开始充电 ， 七点四十出现问题 ， 自己上下电几次后仍未恢复 ，发现只有自己...

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