故障问题:客户反映:晚上车辆放在车库后,第二天无法启动。
案例解析:接到客户的救援电话后,马上赶往现场。发现遥控器可以打开车门,但是将钥匙插到点火开关里,拧钥匙车辆没反应。仪表里除了“手刹车未放指示灯”亮以外,无其他任何显示。操作灯光、车辆四门玻璃都工作正常,打开车门时“车门打开照明灯”不亮、尾门照明灯不亮。将车辆拖回维修车间,用PIWIS检测仪检查发现只能对网关控制单元诊断。其他系统无法进行诊断,在网关控制单元也无法进行进一步的操作。怀疑是网关控制单元故障,换一新的网关控制单元后故障解决。
解决方案:更换网关控制单元后故障解决。