故障描述:顾客反映元车型 4G 服务无法激活。
故障分析:多媒体进入到激活 4G 界面时,发现多媒体显示的车架号与出厂铭牌上的车架号不一致,导致4G 服务无法激活。
排查步骤:
1、 更换智能钥匙控制器后, 用 ED400 进入 VIN 读写工具;
2、 重新写入车架号, 再重新上电;
3、 再次用 ED400 读取 VIN 号, 看与车身铭牌上的 VIN 是否一致。 若一致, 则故障排除。
维修小结:在写入 VIN 号时需核对是否与本铭牌上的车架号一致, 智能钥匙控制器只能写入一次 VIN 号。