11月30日报道买了一份车险后,李先生出了两次险,但直到保单过期,他也没领到赔付款。
像李先生一样,沈阳有数百名车主拿着到期的修车证明,得不到中国人民财产保险股份有限公司鹤岗市工农支公司(以下简称人保鹤岗支公司)的赔付。
但他们可能不知道,这份车险合同还是违规的。
为省五六百元保费
车主没在沈阳投保
昨日,沈阳车主李先生讲述了事情经过。
2008年7月23日,李先生通过朋友介绍,在中华联合财产保险公司一位郭姓工作人员处交纳了4000余元,为自己的私家车保一份商业险,保期一年(办理过程如图)。
李先生坦言:“当时没在沈阳本地的保险公司保,是因为鹤岗的能便宜五六百元钱。”
今年3月19日,李先生的车发生刮碰,理赔员赶到现场拍照确定车损程度,在4S店修理费定价500元,按正常程序拿到了理赔手续,但在这以后,人保鹤岗支公司便以“档案没从黑龙江公司到沈阳”等理由拖延。
“今年6月19日,我的车又发生了一次刮碰。这次虽然理赔员来了,定价1100元,可两笔钱直到现在也没给。”李先生说,“拖到现在,一年的保险合同都已经过期了,我找了不下10次,可都没好使,这月25日说保证返钱,最后也黄了。”
李先生希望本报能对此予以调查,使理赔款尽快返给车主。
“代收”保费的公司
承认做法有问题已叫停
昨日10时许,记者以车主的身份,来到位于北站中韩大厦12楼的中华联合财产保险公司。在1209房间,一位女工作人员表示当初给李先生办车险的郭某不在。
“最近经常有没收到鹤岗理赔款的车主来找,我们承认当初是收了沈阳车主的钱,但都交到黑龙江了,你可以把收据留下,我们负责邮到鹤岗,督促把欠你的钱要回来。”这位女工作人员说,鹤岗方面一般每月放一次款,但还款日期无法保证,现在只能说是尽快。
记者:你们和人保鹤岗支公司是什么关系?
女工作人员:鹤岗属于异地公司,我们就替它“代收”,这在行业内部比较普遍。
记者:“代收”保费的做法允许不?
女工作人员:按理说是不可以,以前是收过一段,今年咱们全给叫停了。
汽修厂揭合作内幕
理赔款涉及上百万
随后,记者来到位于沈阳市铁西区兴工北街的一家汽车修理厂。人保鹤岗支公司一年多来就在这里赔付。
据这家汽修厂的金厂长介绍,他和鹤岗属于合作关系,受损车辆来厂里维修,他借给鹤岗方面一间办公室,一般每月25日给理赔的车主放款,他承认现在的合作已经终止。