一辆行驶里程约3.8万km的2011年宝马523Li轿车。用户反映：该车车辆的导航不能正常使用，地图显示的位置和车辆实际所处有很大的误差。
    故障诊断：接车后验证用户反映的故障现象，打开导航检查发现车辆上显示位置和车辆目前所处的实际位置误差有50km以上。连接ISID进行诊断检查，没有相应故障存储，通过系统调用导航系统数据如图1所示，显示全球定位系统（GPS）状态为不存在。通过车辆导航自有的功能，检查GPS信息，发现接受的卫星数量为0， GPS错误。正常卫星接受数量至少在4颗以上，信号好的话可以达到8颗卫星的数量，难怪车辆导航显示的位置不准确。这种故障无非有两种原因：一是导航的主机CIC；一是导航GPS天线。

    为了排除是导航主机CIC引起还是导航GPS天线的故障，把这辆的CIC安装到其他车辆上，结果卫星接收数量也是0颗，而把其他车辆的CIC安装到这辆车上，卫星接收数量立即变成7颗，说明故障点在CIC。
更换CIC，故障排除。