投诉:如在变速箱 725.0 (9G TRONIC) 上出现症状投诉“换档质量”，在选出的车型系列上有经过优化的诊断过程可用。
原因:若干。
补救:
在目前某些选出的车型系列中（参见有效性），变速箱 725.0 (9G TRONIC) 带有“换档质量自诊断”功能，该功能可通过XENTRY 在变速箱控制单元中的选项卡“症状”调出。
同时，变速箱控制单元保存六个最经常出现的换档过程以及相应的环境参数。选择单个换挡过程，就可以有针对性地在路试中再现这种换挡和对应的环境参数。
此外，还将保存变速箱专有的多片式离合器和制动器的信息。这些信息以交通信号灯形式（红/黄/绿）显示，只要可用，就会给出维修建议。
完成变速箱维修后，请将其直接记录到 XENTRY 中。“换档质量自诊断”功能能够将最近两次变速箱维修直接保存到变速箱控制单元上。这样，以后的授权服务中心可全面了解在变速箱上进行的维修。
尽管如此，作为预备措施，还是需要使用 XENTRY 在客户在场时确认被投诉的换档机构。
处理换档质量投诉时，在开始维修或标准调校前，务必先读取最新的快速测试、变速箱控制单元记录以及作为 txt 文件(*.txt) 的 EEPROM 数据。要将 EEPROM 数据单独存储在一个数据载体（U 盘）上，因为这些数据在进行调校后不能再复现。
在创建一个 TIPS 案例前，务必检查发动机和变速箱控制单元是否具有最新的软件版本，必要时更新到最新的软件版本，然后重新进行一次路试。
提示：在对变速箱和发动机控制单元进行编程时，必须使用最新版的 XENTRY（包括所有可用的插件）。只有这样才能确保所编程的是最新版本的软件。
