投诉:
发动机运行时动力转向泵区域发出噪音。
我们发现每次都是寒冷季节时更换动力转向泵的频率明显提高。
诊断返回的泵时常常找不到故障。
原因:
在很多情况下噪音在车外温度较低且油位较低时出现。
因此更换动力转向泵前必须按解决措施中所述的工作步骤进行。
提示：- 仅在较冷状态下出现的噪音表明油位过低
- 仅在转弯行驶时出现的噪音可能表示油位过低或动力转向管路 / 冷却管路与其它部件接触
- 仅在静止状态下转向时出现的噪音可能表明油位过低或机油罐 / 机油过滤器区域内有问题
补救:
1. 如果无法找出投诉问题所在，则回顾投诉，然后仔细询问客户，投诉问题何时出现：在较热 / 较冷状态，仅在转弯行驶时，仅在静止状态下转向时等。
2. 检查动力转向泵储液罐内的油位
- 如果油位正常，则查找周围部件区域内发出的噪音。为此检查管路的间隙，即与其它部件保持足够的距离，必要时在连接点和固定点处松开管路、消除张紧并重新固定。用合适的工具（例如听诊器）监听周围部件，必要时采取相应措施。
- 如果油位正常且发现液压油有泡沫或漩涡，则表明机油罐 / 机油过滤器有问题。更换机油罐（包括过滤器）。
- 如果油位在最低范围，则添加液压油至最高范围，必要时为
转向系统排气，观察噪音变化情况
- 如果油位低于最小标记或加注后不久再次下降，则检查液压
转向系统的密封性。为此检查所有相关部件和管路连接件。如果未发现有外部泄漏，则必须打开转向机上的波纹管，以便检查转向机是否内部泄漏。诊断后，更换泄漏的部件。
3. 只有考虑或检查了上述所有方面且能够确认周围部件无问题时，才能断定问题的原因是动力转向泵。
