原因分析：

    1、诊断电脑问题

    2、无线网络问题

    3、车辆问题

    4、MVCI问题

故障诊断：

    1,调换电脑将原有WINDOWS XP系统笔记本换成台式WINDOWS 7系统并将IE浏览器由6升级到8，尝试后仍不能使用。

    2、怀疑店内网络速度慢导致，又找到无线网卡连接网络，仍然不能使用。

    3、怀疑是HDS诊断系统未升级导致，使用新版HDS及MVCI光盘对系统进行升级；尝试使用后 仍然不能使用。

    4、将MVCI恢复原厂设置后，也不能解决。

    5、利用手动输入代码进行电脑防启动改写，根据车架号码输入正确PCM-CODE填入后，仍然操作失败。

    6、最后联系MVCI供应商售后服务人员，表示可能是MVCI内部密码板出现故障要求返厂维修。

        等到MVCI回寄回来后进行电脑防启动注册学习，一切正常故障排除

 

经验总结：

    近一段时间，经常接到特约店的关于使用MaRIS II注册学习的咨询，所以针对这个案例把大家的经验进行一次整理总结。

    不能注册和注册失败的多数原因都是无线网络和诊断电脑的问题，这就要一步一步进行排查分析，

1、首先是确认诊断电脑，如果登录HDS后弹出的网页不能显示MaRIS II登录页，这时看看安装HDS 的电脑系统是否安装了截止网页弹出的杀毒软件或IE浏览器设置不正确导致无法网上自动认证，这样的处理就关闭杀毒软件和对IE进行还原设置（在IE浏览器“工具→Internet选项→高级”那进行“还原高级设置，’），最好的方法就更换另一台电脑进行测试，但要注意的就是更换电脑主要 是为了更换电脑的操作系统，特约店电脑一般都是安装的同样一个系统，所以我建议使用不同系统的电脑进行测试

2、网络确认，如果车间使用WiFi连接，如果出现上述问题，验证的方法就是用PC与MVCI之间用无线连接，用有线连接网络，如果可以了说明WiFi信号不好或网速太慢，特约店里普遍都是客户和车间都是公用一个WiFi，导致网速太慢。这种情况建议车间购买USB无线网卡，保证正常的维修使用

3、MVCI确认方法，因为有的特约店还在用HIM维修着一些老旧的车型，首先就是要看HDS版本和电脑系统的时间，下表HDS软件版本和密码的对应表：

电脑系统的时间，下表HDS软件版本和密码的对应表：

上面介绍的那个案例比较特殊，因为电脑、网络和MVCI的版本和时间都是正常的，而且也能够进入到诊断系统当中，就是不能注册防启动（包括更换电脑、多路控制器更换防启动单元），但添加钥匙功能正常，这里的一个小的经验就是进入单触式启动系统，如果里面的一些功能不能正常使用，基本就可以确定是MVCI的内部故障了。