一辆装配3 SZ-FE发动机的2008款丰田威驰。该车空调系统不工作。根据客户描述，车辆在行驶中突然AC指示灯闪烁，空调系统不工作。
    故障分析：车间技师确认在每一次打开空调开关时，空调压缩机的电磁离合器都会吸合，但工作10s左右，AC指示灯开始闪烁，电磁离合器断开。车间技师首先接上空调压力表检测空调系统压力，空调系统在压缩机未工作时低压管路和高压管路压力正常，在打开空调开关时短时间显示高压1500kPa和低压300kPa，系统压力正常。根据故障现象分析故障原因：1）空调系统压力过高或压力开关故障；2）转速传感器故障或压缩机转速与发动机转速存在转速差；3）电磁离合器故障或间隙调整不当；4）电磁离合器继电器故障；5） AC放大器故障或线束故障。
    根据上述故障原因逐一排除：1）空调系统压力正常，压力开关测量良好；2）转速传感器阻值良好，打开空调开关测量压缩机端子处转速信号，怠速时有0.1～0. 2 V脉冲电压；3）电磁离合器阻值良好，间隙调整正常，电磁离合器继电器阻值良好，工作状态吸合良好；4） AC放大器电压及搭铁良好，测量压缩机转速信号，无脉冲信号到AC放大器第28号12号端子，判断转速传感器到AC放大器中间线束断路，如图1和图2所示。



    故障解决：将线束恢复，空调系统工作良好，故障排除。
    故障启示：根据上述故障现象分析，此车曾经维修过发动机，空调压缩机线束固定点未安装到位，造成线束与动力转向泵有轻微接触，经过长时间行驶后线束慢慢磨损断路，不仔细检查无法看到线束断路处。在刚打开空调开关时，AC放大器不采用转速信号，压缩机电磁离合器吸合空调系统工作。AC放大器需要采用转速信号确认压缩机转速与发动机转速的转速差，以保护发动机的正常运转，避免传动带断裂和发动机转速及转矩的波动。根据AC指示灯闪烁现象，可以确定空调系统中电器元件损坏或线束故障，空调系统中自诊断检测到异常信号而进入保护。通过此案例，提示各站技师在对车辆施工中的标准规范操作非常重要，因为我们工作中一点小的失误和粗心，都会给客户和车辆带来非常大的隐患。
    故障点评：以往多次也提到过规范化维修的问题，但如何规范、操作中执行力度如何，却始终是悬在大家心头的疑问。规范化操作不是停留在口头上的，实际运作起来难度很大。这不是一家店的问题，也不是单纯在丰田体系内的问题，而是整个维修售后市场的大问题。无论是从管理角度，还是技术角度来说，都值得我们去深入探讨、研究、总结。