一辆行驶里程约10.2万km的2008款丰田威驰轿车。用户反映：该车防盗报警不工作。
    客户正常使用车辆停车后，用遥控器锁止车门后约9s，用钥匙强行打开左车门或者从车内强行打开任一车门、发动机舱盖、行李箱盖，警报功能无法启动，安全警告灯不闪烁，同时车辆扬声器和安全扬声器不鸣响。
    故障分析：客户将车辆入店，技术员对客户描述现象进行确认。确认该车无任何加装电器原件及改动。首先，确认点火锁内无钥匙，关闭所有车门、发动机舱盖及行李箱盖，用遥控器锁止车门后，进入防盗系统状态，防盗警告ECU输出信号，安全警告灯应当点亮约9s，但此时安全警告灯一直在闪烁，说明未设置防盗系统。
    查看ECU电源相关熔丝DOME ECU-B MAIN正常。根据防盗系统故障症状表，检查防盗系统相关部件，用IT- II检测相关信号，Luggage Door Lock/Unlock Switch（行李箱盖开锁检测开关信号）ON/OFF、Hood Courewsy Switch（发动机舱盖灯控开关信号）ON/OFF、KeyUnlock Warn SW（未锁警告开关信号）ON/OFF、 IG SW（点火开关信号）ON/OFF信号均在正常条件内。
    用主动测试仪测试Security Indicator（安全指示灯），不能正确亮起、熄灭，检查安全指示灯（表1），正常。

    由于ECU是非易损配件，并且在通过重新断开一连接D26（防盗警告ECU）插接器后，故障消失，系统恢复正常工作，所以建议客户再使用一段时间观察情况，故障可能是由于插接器虚接造成。将此插接器重新处理。客户在使用大约2周后，故障再次出现。通过前期的检查，可以确定是防盗警告ECU故障。
    故障解决：更换新防盗警告ECU，故障排除。通过回访故障未再出现。
    故障点评：该案例叙述很有条理，检测步骤完备，故障判断准确，值得我们所有店的技术人员学习。