一辆配备5AR发动机，U760E自动变速器的2014年丰田七代凯美瑞轿车。客户进厂报修车辆每次启动时大灯清洗器都会自动喷水一次。技师上车启动车辆，发现在启动的同时大灯清洗器工作一次，启动着车后就一切正常了，故障现象和客户描述的一致。
    故障诊断：根据故障现象分析故障可能原因为：①前照灯清洗器控制继电器故障；②主车身 ECU故障；③相关线路故障。
    首先，由于该车为新车大灯清洗控制继电器和主车身ECU损坏的可能性应该不大，判断电子元件好坏最快捷的方法就是替换法，为了进一步验证推断，技师替换试驾车的前照灯清洗器控制继电器和主车身ECU后试车，故障依旧，由此可以判断原因不在前照灯清洗器控制继电器和主车身ECU，应该在相关控制线路。
    其次，分析故障现象仅仅发生在车辆启动的瞬间，说明故障原因应该和启动系统相关联。对于这种有规律的故障排除的关键是首先要找到两个系统相关联的部件或共用的连接器。
    最后，确定了故障诊断的方向，重点检查前照灯清洗器和启动系统电路，寻找这两个系统之间的共用连接器或部件。通过分析电路图发现在这两个系统中都有共用的连接器IA3，通过分析电路图IA3-3，在前照灯清洗器系统中作为前照灯清洗器开关工作信号，IA3-11在启动系统中作为启动时的火线。是否连接器IA3内部出现短路导致启动时直接给IA3-3供电，造车前照灯清洗器工作呢？推断出故障原因，重点检查连接器IA3，在工作台左下方找到连接器IA3，断开连接器插头，发现连接器内有水雾，非常的潮湿。询问客户得知客户刚在外面装饰店贴完前挡膜后就出现上述故障现象。
    由此，可以确定之前的推断完全正确，由于IA3连接器内部短路，造成启动时IA3-11直接给IA3-3供电，从而使前照灯清洗器工作。用吹风枪吹干净IA3连接器内的水分后，装复试车，故障彻底排除。给客户解释清除故障原因后，客户最初对车辆品质的抱怨消除。