一辆行驶里程约5万km，配置1AZ - FE型电控发动机、自动变速器和自动空调系统的丰田凯美瑞轿车。车主反映：该车因碰撞事故进行了整车维修，此后制冷效果一直不好。
    故障检修：启动发动机并打开空调系统，空调压缩机运转，大约15 min后，空调制冷效果开始变差。测量出风口温度，最低只能达到20℃。检查空调管路状况，没有泄漏现象。测量制冷剂压力，高压侧和低压侧的制冷剂压力都在标准值范围内。怀疑空调系统散热不良，于是对散热器和冷却风扇的工作状况进行检测，没有发现明显的异常现象。分析故障原因，估计是错加了R12制冷剂。将管路中的制冷剂放掉，清洗管路，重新抽真空，加注冷冻机油和R134a制冷剂，试车，制冷效果恢复正常，检修工作结束。

    相关资料：2011-2013年丰田凯美瑞原厂维修手册（全套）
    R12和R134a制冷剂具有不同的理化特性，主要区别如下：R12制冷剂含有氯，能够破坏大气臭氧层；R134a制冷剂不含氯，不会破坏大气臭氧层。R134a制冷剂与矿物型冷冻机油不相溶，如果错加了R12制冷剂，或者是在R134a空调系统错加了矿物型冷冻机油，那么就会出现润滑故障，造成空调压缩机损坏。对于R12空调系统，如果错加了R134a制冷剂，那么高温下的压力和负荷将增大，直接导致制冷能力下降。另外在维修工作中还要注意以下问题：
    1）冷冻机油必须与制冷剂相匹配。与R12空调系统错加了冷冻机油相比，R134a空调系统错加了冷冻机油，其后果会更严重。
    2） R134a制冷剂只能使用在R134a空调系统中，不可使用在R12空调系统中。在连接空调压力表时注意，不要将R12冷冻机油带入R134空调系统中，否则会损坏空调压缩机。
    3）在无法确定冷冻机油是否正确时，可以将所要添加的冷冻机油与原装油进行混合实验，如果两种油不相溶，而是清晰分层，那么意味着二者不是同一性质的油，不可混合使用。