一辆行驶里程约2万km，搭载14TSI发动机和7挡双离合变速器的2014年上海大众途安车。据驾驶人反映，在使用遥控器或驾驶人侧中控门锁开关对车门进行闭锁操作时，4个车门能正常锁止，但燃油箱盖锁却会自动弹开；在使用遥控器或驾驶人侧中控门锁开关对车门进行解锁操作时，后侧车门无法解锁。
    故障诊断：接车后试车验证故障，故障现象确实存在。连接故障检测仪对车辆进行检测，无故障代码存储（图1）。由于故障现象比较特别，且涉及到多个执行元件，梳理上述故障现象，认为应将该故障分解为车辆闭锁时燃油箱盖自动弹开和车辆解锁时后侧车门无法解锁2个部分进行逐一排查。

    本着由简到繁的原则，决定首先排查车辆闭锁时燃油箱盖自动弹开的故障。用故障检测仪选择“09一中央电气电子设备”，执行引导性功能测试（图2），选择“最终控制诊断（BCM）”（图3），进入促动器选择界面（图4），然后选择“油箱风门启动”，系统就会促动燃油箱风门促动器（图5），结果发现燃油箱盖能够正常弹开，说明相关线路及执行器均正常。

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