涉及车辆：全新途安L、凌渡
    故障内容：以上部分车辆存在外后视镜加热功能偶发无法激活的故障。由于软件设置问题，以上部分车辆，在环境温度未达设定要求“温度低于20℃”时无法激活外后视镜加热功能。需要对软件进行配置（图1），将外后视镜加热功能的开启条件调整为“环境温度低于35℃），故障即可消除。

    对于全新途安L车型，检查驾驶员、副驾驶员车门控制单元零件号，是5Q0959593E/592E的车辆，登陆ODIS系统，选择“特殊功能一软件版本管理一控制单元软件配置一1．软件配置（通过诊断地址）”，分别完成对以下诊断地址的软件配置，42-驾驶员侧车门电子设备52一乘客侧车门电子设备。凌渡车型无需检查驾驶员、副驾驶员车门控制单元零件号，直接执行软件配置步骤。
    对于驾驶员、副驾驶员车门控制单元零件号不是5Q0959593E/592E的车辆，先更换零件号为5Q0959593E/592E的车门控制单元，再执行上述软件配置步骤即可消除故障。

相关资料：2017年大众、奥迪原厂维修信息系统ELSA 6.0